নিয়ম ও শর্তাবলী

td99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার td99 সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। td99 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — td99-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বাস্তব অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।

td99-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন এমন হতে হবে।
• td99 আপনার বিরুদ্ধে কোনো স্ব-বর্জন বা নিষেধাজ্ঞা জারি করা নেই এমন হতে হবে।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

td99 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

td99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড। প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• কখনো আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) পরিবর্তন হলে অতিশীঘ্রই অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে td99 দায়ী থাকবে না।

td99 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

td99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের পূর্বে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র td99-এ গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে — উদাহরণস্বরূপ ৩০x মানে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাসের প্রকারভেদ

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রদত্ত বোনাস।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য পুনরায় জমায় প্রদত্ত বোনাস।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির উপর ফেরতযোগ্য একটি অংশ।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
• রেফারেল বোনাস: নতুন ব্যবহারকারী রেফার করলে প্রদত্ত পুরস্কার।

td99-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রযুক্তি ও মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রোভাইডারদের মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi — এরা সকলেই বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেমিং সফটওয়্যার কোম্পানি।

RNG ও ফেয়ার প্লে

আমাদের সকল স্লট, টেবিল গেম এবং ভার্চুয়াল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়। কোনো খেলোয়াড় বা td99 কর্মী গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ বা প্রভাবিত করতে পারেন না।

লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং

• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের অডস বাজার পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি td99-এর নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে td99 দায়ী থাকবে না।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে td99 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর জমাকৃত বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

td99 প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়: ভুয়া নাম, ঠিকানা বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার: বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• কারসাজি ও জালিয়াতি: সফটওয়্যার ত্রুটি বা কৌশলগত জালিয়াতির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে অথবা একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলতে কোনো অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার করা।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় একে অপরের সাথে যোগসাজশে অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করা।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা ক্ষতির চেষ্টা করা।
• অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক ভাষা বা হুমকি প্রদান।

ব্যবহারকারী নিজে বা td99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই বিভাগে উভয় পরিস্থিতির শর্তাবলী বর্ণিত হয়েছে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

td99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে td99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে বর্ণিত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন কার্যকর করার ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকমূলক নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজনে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।